Политика обработки персональных данных

Редакция от 27 мая 2026

Настоящая Политика описывает порядок обработки персональных данных посетителей сайта tendorum.ru и пользователей одноимённого сервиса (далее — «Сервис»). Документ составлен в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и регулирует отношения между Оператором и субъектом персональных данных.

1. Оператор персональных данных

Оператор — Парфенова Д. Е., физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятая), ИНН 780409426951, осуществляющий деятельность в г. Санкт-Петербурге.

Контакт для запросов и вопросов по обработке данных — support@tendorum.ru.

2. Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

  • Данные форм обратной связи — имя, адрес электронной почты, номер телефона (при указании), название компании, дополнительная информация, которую вы сами указываете в сообщении.
  • Данные учётной записи — фамилия и имя, адрес электронной почты, роль в компании, реквизиты авторизации (хеш пароля).
  • Технические данные — IP-адрес, тип браузера и операционной системы, источник перехода, UTM-метки, идентификаторы сессии в cookies.
  • Контент, загружаемый в Сервис — каталоги товаров, спецификации тендеров и другие документы, которые пользователь самостоятельно загружает в личное пространство своей компании.

Биометрические и специальные категории персональных данных не обрабатываются.

3. Цели обработки

  • обработка обращений с форм сайта и связь с потенциальными клиентами;
  • регистрация пользователя в Сервисе, предоставление доступа и поддержка;
  • исполнение договора с пользователем и его компанией;
  • анонимная аналитика посещений сайта и работы с интерфейсом для улучшения Сервиса;
  • выполнение требований законодательства РФ, включая ведение бухгалтерского учёта самозанятого.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на следующих основаниях:

  • согласие субъекта персональных данных, выраженное путём заполнения формы или регистрации в Сервисе (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
  • исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
  • исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законом.

5. Срок и порядок хранения

Данные обращений с форм хранятся до 3 лет с момента последнего контакта. Данные учётной записи хранятся в течение срока действия договора и до 3 лет после его прекращения. По истечении срока данные удаляются или обезличиваются. Резервные копии хранятся не более 90 дней.

Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

6. Передача третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

  • провайдеров инфраструктуры (хостинг, СУБД, отправка транзакционных писем), действующих по поручению Оператора и связанных обязательствами по конфиденциальности;
  • сервисов веб-аналитики (Plausible, Яндекс.Метрика) — в обезличенном виде, после получения согласия пользователя через баннер cookies;
  • запросов уполномоченных государственных органов, оформленных в установленном законом порядке.

7. Меры защиты

Оператор применяет организационные и технические меры защиты: шифрование канала связи (TLS), хеширование паролей, ограничение доступа по ролям, журналирование действий администраторов, изоляцию данных каждой компании в отдельном пространстве.

8. Права субъекта персональных данных

В соответствии со ст. 14 152-ФЗ вы имеете право:

  • получать сведения об обработке своих данных;
  • требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
  • отозвать согласие на обработку;
  • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.

Запрос направляйте на support@tendorum.ru. Ответ предоставляется в срок до 10 рабочих дней.

9. Изменение Политики

Оператор вправе изменять Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу tendorum.ru/privacy. Дата последнего обновления указана в начале документа.

10. Связанные документы

Политика использования cookies · Пользовательское соглашение

Подсудность всех споров — Санкт-Петербург, по месту нахождения Оператора.